柬埔寨不断完善“单一窗口”制度

栏目:对外交流 来源:未知 编辑:admin 时间:2019-01-27 17:50

克日,柬埔寨首都金边市政府在“单一窗口”服务处推出了新的证件申办营业,将服务内容增至14项,涉及内政、卫生、旅游、运输等多个民生领域,进一步简化了住民管理营业的手续。现在,柬埔寨天下共开设了46家“单一窗口”服务处,提高了政府行政效率和透明度,

  克日,柬埔寨首都金边市政府在“单一窗口”服务处推出了新的证件申办营业,将服务内容增至14项,涉及内政、卫生、旅游、运输等多个民生领域,进一步简化了住民管理营业的手续。现在,柬埔寨天下共开设了46家“单一窗口”服务处,提高了政府行政效率和透明度,获得柬埔寨民众的普遍支持。

  “单一窗口”制度由柬埔寨内政部牵头,旅游部、领土部、劳工部、教育部、商务部、卫生部、文化部等部门配合到场,旨在整合政府各职能部门资源,团结办公,解决一项营业牵涉多个部门的问题,利便民众管理和申请各种文件、证件,同时停止服务职员索取“台底钱”、小费等不良行为。金边市的部门商户对记者表现,有了“单一窗口”服务处后,民众可以“一站式”申办所需文件,无需再“跑断腿”。

  早在2003年,柬埔寨便在暹粒县和马德望县设立“单一窗口”服务处,现在已在柬施行10余年。近年来这一制度不停完善,服务内容不停拓宽,逐渐成为柬埔寨深化下层行政体制革新、利便公民管理行政营业的主要行动。没有施行该制度前,商户需要前往三个差别的部门才气完成公司注册挂号手续,整个流程耗时至少30天。接纳“单一窗口”制度后,只需要在商务部“窗口”管理即可,大大降低了时间和人力成本。

  此外,以往申办证件时,营业涉及的部门多,事情效率低下、收费尺度不透明等问题,令民众苦不堪言。“单一窗口”制度实行后,更好地施展了民众的监视作用。所有的“单一窗口”服务处均设有公民办公室,以向社会公然行政营业流程及收费尺度等信息、处置惩罚公民的投诉。

  自2013年以来,中国一直是柬埔寨最大的外资泉源国。中国企业在柬漫衍广、投资领域广,涉及基础设施建设、成衣和鞋类制造、能源、水利、农业等众多行业。“柬政府连续推动在天下规模施行‘单一窗口’制度,对中国企业是一大利好。”北京外国语大学亚非学院副院长、柬埔寨研究中央主任顾佳赟表现,一方面,这项制度能够资助在柬的中国企业淘汰行政流程审批带来的种种成本和贫苦。另一方面,通过提供明确的信息咨询,可以增强即将赴柬投资或有意愿赴柬投资的中国企业的信心,切合中柬务实互助的配合愿望。

  (本报曼谷电)

  《人民日报》( 2018年08月28日22版)

(责编:王仁宏、曹昆)
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